le mercredi!
Il est de la responsabilité du joueur de lire et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à quelque promotion que ce soit. Si nécessaire, le joueur peut joindre le service client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » couvrent notamment les tours gratuits, tout type de prime ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront accessibles depuis notre page dédiée aux promotions. À défaut d’instructions particulières, les conditions générales applicables aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant de celui-ci est placé sur un « solde cash » et le montant du bonus associé est placé sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut faire l’objet d’une demande de retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus en cours, les prélèvements pour les mises se feront d’abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus ainsi que les gains qui en résultent deviennent encaissables une fois les conditions de mise du bonus remplies. Vous pouvez suivre l’avancement de ces conditions dans l’onglet « Soldes » de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent à la validation des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait intégralement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La participation des jeux aux exigences de mise varie selon la catégorie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus (appelée « mise mixte »), tous les gains générés sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum susceptible d’être retiré des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant une période de 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre du jeu concerné une fois celui-ci lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage public peut nécessiter un bref délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant visible dans le jeu, le montant côté serveur au moment de la victoire est celui qui sera payé.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par BetRiviera Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut obtenir un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle sauf indication contraire dans les termes et conditions spécifiques de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP..
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est susceptible de recevoir un bonus, le délai pour en faire la demande est de 24h. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors de toute promotion, le montant maximum autorisé au retrait est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal retirable suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus ou des gains qui en découlent.
5.10 Toute manipulation du jeu telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) est interdite et peut entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont par ailleurs la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer toute mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 BetRiviera Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été récemment modifiés ou mis à jour.
5.16 Les bonus offerts par BetRiviera Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 BetRiviera Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de BetRiviera Casino est finale et fait foi.
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